1方法科学：遵守国家有关法律、法规，依据检验规程、规范和标准，选用先进的检测设备，确保检测方法的科学性；

2行为公正：不受来自商业、财政等方面的干预和其他内部和外部的行政压力，确保检测行为的公正性。

3结果准确：检测报告应准确无误，不得有数据或结论性差错，其他方面的差错要降到最低限度，确保检测结果的准确性；

3工作高效：送检样品15个工作日内检出；如有特殊情况，双方协商确定；

4客户满意：热忱提供优质服务，对客户的投诉要及时受理、认真调查、客观分析、明确责任，须在5日内作出答复。